368 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ của 368.
1. Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 368 cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức và không tiếp tục truy cập vào các dịch vụ của chúng tôi. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa bạn (với tư cách là người dùng) và 368 (với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ), và tạo thành thỏa thuận toàn diện điều chỉnh mối quan hệ sử dụng dịch vụ giữa hai bên. Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; tuy nhiên, mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên giao diện nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Người dùng dưới 18 tuổi hoặc chưa đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam tuyệt đối không được phép sử dụng các dịch vụ của 368.
2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Để đủ điều kiện sử dụng nền tảng 368, người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên và không thuộc đối tượng bị cấm tham gia các hoạt động cá cược hoặc giải trí trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương cư trú. Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một tài khoản cá nhân; việc sở hữu nhiều tài khoản sẽ bị phát hiện thông qua hệ thống giám sát tự động và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn lại số dư. Người dùng có trách nhiệm tự mình xác minh tính hợp pháp của việc tham gia cá cược tại khu vực pháp lý của mình trước khi đăng ký, vì 368 không chịu trách nhiệm về các vấn đề pháp lý phát sinh từ phía người dùng. Các dịch vụ trên nền tảng bao gồm cá cược thể thao, trò chơi casino trực tuyến, slot và các trò chơi giải trí khác chỉ dành cho mục đích giải trí hợp lệ. Bất kỳ hành vi gian lận, thao túng kết quả, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm nguyên tắc chơi công bằng nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức. 368 bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do cụ thể.
3. Tạo & Bảo Mật Tài Khoản
Khi đăng ký tài khoản tại 368, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa trong quá trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) theo quy định phòng chống rửa tiền. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu; không được chia sẻ tài khoản hay thông tin xác thực với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 368 để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và khôi phục quyền truy cập an toàn. 368 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến như mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố (2FA) và giám sát phiên đăng nhập bất thường nhằm bảo vệ tài khoản người dùng. Tuy nhiên, trách nhiệm cuối cùng trong việc giữ bí mật thông tin đăng nhập thuộc về chính người dùng, và 368 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
4. Nghĩa Vụ & Quy Tắc Sử Dụng Nền Tảng
Người dùng 368 cam kết sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm, không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín thương hiệu. Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi, hệ thống cược hoặc cơ sở hạ tầng của nền tảng. Người dùng không được phép đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, có tính chất lừa đảo, phỉ báng, khiêu dâm hoặc xâm phạm quyền lợi của bên thứ ba trong phạm vi các tính năng tương tác của nền tảng. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin giả mạo hoặc câu kết với người khác nhằm gian lận đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hủy bỏ số dư khuyến mãi cùng các biện pháp xử lý tài khoản thích hợp. Người dùng có trách nhiệm tự quản lý hành vi cá cược của mình, thiết lập giới hạn cá nhân phù hợp và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nếu cần tư vấn về chơi game có trách nhiệm. 368 có toàn quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào theo phán quyết nội bộ mà không cần thông báo trước.
5. Thông Tin Thanh Toán & Giao Dịch
Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 368 được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam đồng (VNĐ) và phải tuân thủ các giới hạn giao dịch tối thiểu và tối đa được quy định trong phần hướng dẫn thanh toán. Người dùng cam kết chỉ sử dụng các phương thức thanh toán hợp pháp, đứng tên chính mình; nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thẻ thanh toán của người khác để thực hiện giao dịch trên nền tảng. Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) và đáp ứng đủ các điều kiện vòng cược áp dụng cho từng chương trình khuyến mãi nếu có. 368 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung như chứng minh nhân dân, hóa đơn ngân hàng hoặc bằng chứng phương thức thanh toán nhằm xác minh tính hợp lệ của giao dịch và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML). Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh; trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian này có thể kéo dài hơn. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch để được xem xét và giải quyết kịp thời.
6. Giới Hạn Trách Nhiệm
368 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng trong mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 368 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, mất dữ liệu hay thiệt hại hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý như sự cố kỹ thuật của bên thứ ba, thiên tai, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng khác có thể ảnh hưởng đến tính khả dụng của nền tảng. Người dùng thừa nhận rằng cá cược và tham gia trò chơi có tiền thưởng luôn mang tính rủi ro; kết quả thua lỗ là một phần tự nhiên của hoạt động này và không cấu thành cơ sở để yêu cầu bồi thường từ 368. Trách nhiệm pháp lý tổng hợp của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện tranh chấp.
7. Chính Sách Tài Khoản – Tạm Khóa & Đóng Tài Khoản
368 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện giao dịch đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền. Thông báo về việc tạm khóa tài khoản sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký; người dùng có quyền khiếu nại trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và cung cấp tài liệu chứng minh cần thiết. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, người dùng cần đảm bảo rút hết số dư khả dụng trước khi gửi yêu cầu; số dư còn lại sau khi đóng tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn trong vòng 7 ngày làm việc. Tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc đa tài khoản sẽ không được hoàn lại số dư khuyến mãi; số dư tiền thật có thể bị phong tỏa trong quá trình điều tra nội bộ hoặc theo lệnh của cơ quan chức năng. Người dùng đã đóng tài khoản vì lý do tự loại trừ sẽ không được phép đăng ký lại trong thời hạn tự loại trừ đã cam kết, và 368 có trách nhiệm thực thi điều này nhằm bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương.
8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ & Liên Kết Bên Thứ Ba
Toàn bộ nội dung, giao diện, thiết kế đồ họa, logo, mã nguồn phần mềm, văn bản, hình ảnh và các tài nguyên kỹ thuật số khác trên nền tảng 368 đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của chúng tôi hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 368. Tên thương hiệu, nhãn hiệu và biểu tượng của 368 được bảo hộ theo luật nhãn hiệu và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có ủy quyền chính thức. Nền tảng có thể chứa các liên kết đến các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo thông tin; tuy nhiên, 368 không kiểm soát nội dung các trang này và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp hoặc an toàn của chúng. Người dùng truy cập vào các liên kết bên thứ ba hoàn toàn tự chịu rủi ro và nên xem xét chính sách bảo mật riêng của từng trang trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của 368 có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
9. Thay Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng
368 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc chính sách kinh doanh. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại trang Điều khoản và Điều kiện và có ghi ngày cập nhật rõ ràng để người dùng dễ dàng theo dõi. Quan hệ giữa người dùng và 368 được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành; mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý chính thức. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng tham khảo mục FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được giải đáp.
Sẵn Sàng Trải Nghiệm 368?
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để khám phá toàn bộ dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến và trò chơi giải trí đẳng cấp dành riêng cho người dùng Việt Nam.